Das sagen unsere Kunden

Wir haben von der Fa. HOFFMANN neue Fenster und eine neue Haustüre bekommen. Von der Beratung bis zur Ausführung alles bestens. Wir haben noch nie eine Firma im Haus gehabt die so sauber gearbeitet hat. Beim Austausch der Fenster und Türen wurde in den Wohnräumen nichts, aber rein garnichts beschädigt, so daß keinerlei Nacharbeiten erforderlich waren. Desweiteren möchten wir die Freundlichkeit der Mitarbeiter lobend erwähnen. Wir sind mit den ausgeführten Arbeiten mehr als zufrieden und können die Fa. HOFFMANN nur weiter empfehlen.

Sehr geehrter Herr Hoffmann, bzgl. Ihrer Anmerkung, dass wir etwas telefonisch ausdiskutiert haben, muss ich sagen, dass unsere insgesamt drei telefonischen Kontakte immer damit endeten, dass mir je Ihr Vorort-Besuch bzw. Ihr Rückruf zugesagt wurde. KEINE dieser finalen Zusagen wurde eingehalten!

Mir ist es wichtig, hier bei den Fakten zu bleiben.

Das Sie Ihr Verhalten ausdrücklich nicht bedauern, demonstriert m.E. Ihre Grundeinstellung, dass Sie nach Terminabsprache von Ihren "Kunden" erwarten, sich für den vereinbarten Termin umzuorganisieren und auf Standby zu stehen, aber einen kurzen Anruf bei Verhinderung nicht für nötig halten. Sowas nennt man Überheblichkeit oder Hochmut und ich wünsche Ihnen ehrlich, dass dieser nicht vor Ihrem Fall kommt!

M.E. legen Sie nun wiederholt generell eine nicht akzeptable Grundeinstellung und ein zweifelhaftes Sozialverhalten an den Tag, nicht nur gegnüber einem potentiellen Kuden.

Bleiben Sie ebenfalls gesund!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gute Beratung und saubere und termingerechte Ausführung auch eines kleineren Auftrages.

Ein Handwerksbetrieb mit Tradition. Seit vielen Jahren verlassen wir uns auf die Firma Hoffmann und waren bisher stets zufrieden: ausführliches Angebot und ausführliche Beratung, genaue handwerkliche Arbeit, Einhaltung der vereinbarten Termine und solide Endreinigung!

Vier neue Fenster im Dachgeschoss: Ausgezeichnete Beratung und Ausführung. Sehr professionelles Arbeiten nach exakter vorheriger Terminabstimmung.

Sehr gute Beratung und professionelle Ausfuehrung der Arbeiten, Wohnungssicherheitstuer und Wohnungstueren. Die Firma Hoffmann kann von uns nur weiter empfohlen werden.

Freundliche Reparaturaufnahme, geschultes Personal und saubere Abwicklung. Auftrag wurde zuverlässig erledigt. Wir können die Fa. Hoffmann bestens empfehlen.

Reparatur Haustürschloß, Einbau Zusatzschloß mit Bügel für Haustür.
Mit der Beratung, der Planung und Umsetzung waren wir zufrieden und werden die Firma Hoffmann bei zukünftigen Maßnahmen wieder anfragen.

Mein Holzgeländer am Eingangsbereich wurde kompl. erneuert innerhalb kürzester Zeit. Die Tischlerei T. Hoffmann kann ich wärmstens empfehlen.

Umfassende Betreuung und Hilfeleistung während des gesamten Projektes. Beste Verarbeitungsqualität bei hervorragender Termintreue.
Zuletzt hat uns die Firma Hoffmann beim Austausch eines anlässlich eines Einbruchs zerstörten Fensterelementes unterstützt. Auch nachdem die Versicherung bei der Kostenübernahme gezickt hat, wurde durch die Firma Hoffmann und hier insbesondere durch unseren Kundenberater Herrn Küppers wertvolle und nicht selbstverständliche Unterstützung bei der Erstellung von der Versicherung geforderten Zusatzleistungen (Fotoprotokoll, etc. ) geleistet.

Auch wenn der von der Versicherung geforderte weitere Kostenvoranschlag deutlich günstiger zu sein schien (bei "Weglassen" notwendiger Nebenarbeiten), haben wir die Wahl der Tischlerei Hoffmann nie bereut.
Qualität und Seriosität hat ihren Preis und wird von uns immer bevorzugt beauftragt.
Auch in der Vergangenheit waren wir mit Qualität und Abwicklung des Handwerksbetriebes immer sehr zufrieden.

Alles ok, gerne wieder. Würde ich weiterempfehlen.